Очень хороший как человек прежде всего, вежливый, и хороший специалист своего дела. С пониманием отнёсся к проблеме, предложил различные варианты решения. В процессе буксировки возникали непредвиденные сложности с буксируемым автомобилем, способствовал решению проблем, и в конечном итоге, что требовалось - всё было выполнено. Спасибо!